Новости
Уважаемые жители Кивеннапа-Север!
Сегодня управляющая компания провела работы по выравниванию грунтовых дорог.
Работы по приведению дорог в порядок после зимы будут продолжаться в несколько этапов.
Ваша управляющая компания Кивеннапа
Работы, выполненные для вас за прошедшую неделю
В рамках комплексного обслуживания жилого комплекса "Кивеннапа Север" за прошедшую неделю для вас выполнены следующие работы:
✏от мусора и пыли расчищены ливневые отводы ("ливнёвки") вдоль проезжей части по улице Российской и Детской;
✏ежедневно осуществляется покос травы на территории мест общего пользования (МОП);
✏силами подрядной организации отремонтирован шлагбаум на въезд и выезд в жилой комплекс;
✏на контрольно-пропускном пункте для удобства жителей установлен широкий подоконник для заполнения журнала учета показаний счетчиков;
✏мойкой высокого давления отмыт фасад контрольно-пропускного пункта и прилегающая территория;
✏вывезен мусор с площадки контрольно-пропускного пункта
✏произведен ямочный ремонт асфальтированных участков дорог на улицах имени Романа Петрова, Российской и Прямом проезде;
✏организован вывоз строительного мусора, незаконно размещенного жителями на площадках для сбора бытового мусора на улицах Спортивная и Романа Петрова;
✏произведен ремонт горки на детской площадки - разбитые сферы заменены на фанерный лист с последующим художественным оформлением;
✏мойкой высокого давления с использованием безопасных моющих средств отмыта вся детская площадка и ее конструкции;
✏у парадных многоквартирного дома выполнена замена ветхих лавочек на современные новые скамейки;
✏произведена ревизия осветительных приборов в парадных многоквартирного дома с заказом новых осветительных ламп;
✏ежедневно осуществляется уборка территории на площадках для сбора бытового мусора;
✏ на остановке школьного автобуса установлены тумбы для сбора мусора;
✏произведен ремонт скамеек на детской площадке;
✏в жаркие дни с утра песок в детской площадке проливается водой для обеспыливания;
✏начата и производится протяжка электрических соединений в общедомовых щитах;
✏на въезде в поселок установлена обновленная карта поселка.
Проект "Соседи", выпуск №13
Личный кабинет на сайте УК
Уважаемые владельцы домовладений в ЖК «Кивеннапа»!
При заключении договора с Управляющей Компанией, каждому будет выдаваться вход в личный кабинет на сайте – http://uk.kivennapalife.ru
Вход активируется в течении суток. После чего ВЫ можете получить информацию о задолженности, видеть показания узлов учёта электричества, воды и газа, обращаться в администрацию УК по вопросам пропусков, жалоб, предложений и проч.
Если в процессе работы с личным кабинетом возникли проблемы (не работает пароль, не корректно отображаются данные жителя) можно обратиться в техническую службу по электронной почте it@kivennapalife.ru .
Личный кабинет жителя
При входе в личный кабинет житель видит следующую информацию:
Фамилия Имя Отчество жителя и его вход в личный кабинет (верхний правый угол кабинета)
Номер лицевого счёта в УК, почтовый адрес и состояния счёта (слева посередине)
Меню личного кабинета: общая информация, квитанции, данные счётчиков, передача заявок по видам услуг (слева по центру, вниз).
При выборе меню, посередине и справа личного кабинета появляются соответствующие окна для ввода информации. Если выбор пал на вывод квитанции, то программа запросит месяц, за который необходимо вывести квитанцию.
При указании месяца и нажатии клавиши «Отправить», на экране появится квитанция за этот период к оплате.
При желании можно сменить пароль. Для этого в личном кабинете, вверху справа нажмите на вход в личный кабинет (номер лицевого счёта). Программа попросит указать электронную почту и ввести новый пароль. Почта очень полезна при передаче, в дальнейшем, жителю информации. Таких как информационные сообщение (не СПАМ), акты сверки, квитанции за произвольный период и прочее. В следующих полях можно ввести новый пароль от кабинета и повторить его. После сохранения пароль будет изменён.
Подача заявок из личного кабинета
На данный момент существует следующий перечень видов заявлений от жителей:
По нажатию кнопки «Отправить» заявка отправиться в УК. Следить за исполнением заявок можно из меню личного кабинета «Личные заявки» (последнее меню, слева).
В списке сразу можно видеть замечания по выполнению. Эти отметки пишут исполнители заявки. Следует обращать на это внимание, поскольку часто требуется помощь самого жителя (предоставить документы, информацию для связи и проч.). Выбрав ссылку заявки «вид обращения» можно увидеть детали заявления.